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Mudanças nas regras da Latam


A partir do dia 16 de agosto as regras de antecipação de voos e seleção de assentos na Latam serão alteradas.


Antecipação ou adiamento do voo para o mesmo dia


Além de antecipar o voo, o cliente também poderá adiá-lo para voos na mesma data com até 1h de antecedência do horário original.


Ambos os serviços terão o custo fixo de R$ 75 caso o voo tenha sido adquirido na tarifa Light.

Caso o cliente tenha comprado seu voo nas tarifas Plus ou Top, e clientes Fidelidade Black Signature, Black e Platinum o serviço estará disponível gratuitamente. Para clientes Fidelidade Gold, o serviço estará disponível gratuitamente até dezembro de 2018.


Passagens emitidas até 15 de agosto de 2018

Para bilhetes na tarifa Light emitidos até esta data, o cliente poderá antecipar seus voos sem custo e com mais praticidade pela seção Minhas Viagens. Para voos emitidos a partir de 16 de agosto, o cliente poderá antecipar seus voos, sem custo, diretamente em uma das lojas da LATAM nos aeroportos.


Seleção de assentos


Ao realizar a compra da passagem, o assento será selecionado de forma automática 48 horas antes do voo. O cliente poderá escolher outro assento por:

  • R$ 15 caso tenha adquirido a tarifa Light;

  • R$ 25 caso tenha adquirido a tarifa Promo;

  • Caso o passageiro tenha comprado o voo nas tarifas Plus ou Top, e clientes Fidelidade Black Signature, Black ou Platinum, o serviço estará disponível gratuitamente.

Passagens emitidas até 15 de agosto de 2018


Caso tenha passagens emitidas até o dia 15 de agosto nas tarifas Promo e Light, o cliente poderá reservar seus assentos sem custo e com mais praticidade pela seção Minhas Viagens até esta data. Para marcar seus assentos a partir de 16 de agosto, será necessário entrar em contato com o seu canal de atendimento LATAM.


A companhia diz que as medidas trarão mais flexibilidade aos passageiros para adequar os voos à sua rotina, de acordo com a sua escolha e sob medida para sua viagem.


Fonte: Latam


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